Outsourcing funkcji pełnomocnika – utrzymanie zgodności systemów, audyty wewnętrzne, przeglądy zarządzania
Pełnomocnik ds. systemów jakości to pracownik organizacji, który poza swoimi bieżącymi obowiązkami ma za zadanie dbanie o funkcjonowanie istniejących systemów. Pełnomocnik odpowiada bezpośrednio przed kierownictwem organizacji i głównie on ma za zadanie zoptymalizować i utrzymać systemy zarządzania.
W nowych wymaganiach norm odpowiedzialność za funkcjonowanie systemu została skierowana na najwyższe kierownictwo (zarząd, dyrektorzy, managerowie), które w trakcie procesu certyfikacji jest poddawane audytowi. Na co dzień najwyższe kierownictwo jest obciążone bieżącymi obowiązkami i może nie mieć czasu lub wystarczającej wiedzy merytorycznej, by ciągle doskonalić działanie systemu zarządzania i głównych procesów w organizacji.
Rozwiązaniem może być powierzenie tej funkcji zewnętrznemu Pełnomocnikowi (doradcy), który oprócz rutynowych obowiązków związanych z zarządzaniem systemem, dzięki swojej wiedzy może pełnić następujące zadania:
- utrzymanie zgodności systemu zarządzania jakością ze standardami, normami, wymaganiami prawa;
- przegląd, weryfikację i aktualizację zmian w wymaganiach prawnych;
- przegląd i aktualizację dokumentów tj. księgi jakości, procedur, instrukcji, planów, zapisów;
- koordynację działań związanych z utrzymaniem i doskonaleniem systemu w organizacji;
- nadzór nad prowadzeniem zapisów jakościowych przez pracowników oraz ich weryfikację;
- przegląd, weryfikację i aktualizację dokumentów pod kątem wymagań klientów;
- planowanie i prowadzenie audytów wewnętrznych w organizacji;
- obecność w trakcie audytów certyfikujących, audytów klientów;
- ustalanie działań korygujących i zapobiegawczych z audytów;
- doradztwo w związku z niezgodności wyrobów, reklamacji, zwrotów i ewentualnych wycofań wyrobu z rynku;
- planowanie i prowadzenie szkoleń z zakresu system, norm, standardów i wymagań prawnych;
- przygotowywanie raportów dotyczących funkcjonowania systemów w organizacji;
- przeprowadzanie przeglądu zarządzania – przygotowanie raportu z przeglądu systemów;
W ramach stałej umowy zobowiązujemy się do zachowania w tajemnicy i nie ujawniania okoliczności, danych i informacji, o których dowiedzieliśmy się w związku z wykonywaniem niniejszej umowy. Zleceniobiorca zobowiązuje się zachować w tajemnicy informacje poufne dotyczące umowy, w szczególności: technologii, handlu, projektów, stwierdzanych niezgodności, które mogą stać się dostępne dla Strony drugiej zarówno w formie pisanej, mówionej, nagranej lub każdej innej.
W ramach umowy pełnienia funkcji pełnomocnika nasi doradcy zobowiązani są do zachowania pełnej poufności i tajemnicy danych oraz informacji. Pełnomocnik zobowiązuje się zachować tajemnicę informacji w szczególności: technologii, handlu, umów, projektów, stwierdzanych niezgodności, które mogą stać się dostępne dla Pełnomocnika zarówno w formie pisanej, słownej lub każdej innej.
Korzyści z zewnętrznego pełnomocnika
Korzyści z usług Pełnomocnika zewnętrznego są następujące:
- zmniejszenie zaangażowania własnych pracowników, przez co ogranicza się koszty personalne poprzez zatrudnianie dodatkowych osób;
- pełnienie funkcji audytora wewnętrznego mającego „zewnętrze spojrzenie na działania organizacji;
- gwarancja, że systemy są prawidłowo nadzorowane i utrzymywane;
- ograniczenie kosztów szkoleń wewnętrznych pracowników;
- obiektywizm pozwalający ocenić działania organizacji;
- aktualna wiedza i doświadczenie w zakresie standardów, norm i przepisów prawnych;
- transfer wiedzy oraz optymalizacja działań wewnętrznych firmy;
- profesjonalne doskonalenie systemów, norm i standardów.
Pomoc w spełnieniu wymagań
Realizujemy szereg usług doradczych, audytowych i szkoleniowych wspierających działania organizacji, które wychodzą naprzeciw obowiązkowi wywiązania się z regulacji prawnych jak i wymagań stosowanych standardów lub norm. Zapraszamy do kontaktu.
Sprawdź również
GHP i GMP dla producentów, gastronomii i handlu żywnością
Dobrostan zwierząt certyfikacja, ubojnie
Certyfikacja BRC GS dla producentów, firm handlowych i dystrybucyjnych
Certyfikat IFS Food dla producentów żywności, magazynów i handlu
Certyfikacja systemów zarządzania jakością, standardy, normy
Certyfikat systemów zarządzania jakością